Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

ARACOM Software AG Erlachstrasse 3 CH-9014 St. Gallen

Telefon: +41 (0)52 235 10 60 E-Mail: info@aracom.ch

Die Adresse unserer Website ist: https://aracom.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website bearbeiten und zu welchem Zweck.

3. Hosting

Unsere Website wird bei einem Schweizer Anbieter gehostet:

NetZone AG, mit Serverstandort in der Schweiz.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles) erfasst und gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie zur Fehleranalyse bearbeitet und nach kurzer Zeit gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zur Identifikation Ihrer Person nehmen wir nicht vor.

4. Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über Kontaktformulare mit uns in Verbindung zu treten. Dabei bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Name
• Firma
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Mitteilung

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kontaktaufnahme. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Ein Teil der von uns eingesetzten Cookies ist technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Andere Cookies dienen der statistischen Auswertung der Websitenutzung (siehe Abschnitt «Google Analytics»).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Google Analytics 4 und Google Tag Manager

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website – einschliesslich der gekürzten IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten – werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird von Google Analytics 4 standardmässig gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt wird.

Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen, auszuwerten und unser Angebot laufend zu verbessern.

Zur technischen Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Dienste nutzen wir zudem den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken, sondern dient ausschliesslich der Einbindung und Steuerung von Diensten wie Google Analytics.

Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden. Für solche Übermittlungen stützt sich Google auf geeignete Garantien (u.a. Standardvertragsklauseln sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework). Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf diese Daten zugreifen.

Widerspruch / Deaktivierung

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Darüber hinaus können Sie das Setzen von Cookies generell über Ihre Browsereinstellungen unterbinden oder bereits gesetzte Cookies löschen.

Weitere Informationen zum Umgang von Google mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

7. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlichen Eingaben und Spam setzen wir den Dienst Google reCAPTCHA (Version 3) der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google») ein.

reCAPTCHA analysiert im Hintergrund das Verhalten der Websitebesucherinnen und -besucher, um automatisierte Eingaben (z. B. durch Bots) von menschlichen Eingaben zu unterscheiden. Die Analyse beginnt automatisch, sobald Sie eine Seite mit eingebundenem Formular aufrufen, und erfolgt ohne sichtbaren Hinweis im Hintergrund. Dabei werden verschiedene Informationen erhoben und an Google übermittelt, insbesondere die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser und Gerät, die Verweildauer sowie Maus- und Tastaturbewegungen.

Im Rahmen der Nutzung von reCAPTCHA können Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf diese Daten zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen von reCAPTCHA unter https://policies.google.com/terms

8. Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder oder Beiträge). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob die Besucherin oder der Besucher die andere Website direkt besucht hätte. Diese Websites können Daten über Sie erheben, Cookies setzen und Ihre Interaktion mit diesen Inhalten aufzeichnen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über das Protokoll TLS (erkennbar am «https» und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers).

10. Ihre Rechte

Im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben Sie insbesondere das Recht:

• auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten;
• auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• die Bearbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen;
• auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juni 2026